Politique de confidentialité de PleinBe

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

PleinBe est une application gratuite qui affiche les stations-service autour de vous avec le meilleur prix connu. Elle ne demande ni compte, ni nom, ni adresse e-mail, et ne contient aucune publicité ni aucun suivi publicitaire. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Éditeur : JKOM, Liège, Belgique.
Contact pour la vie privée : jkom4dev@gmail.com.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, car le traitement ne l'exige pas. Pour toute question, écrivez à l'adresse ci-dessus.

2. Données traitées

Identifiant d'appareil

Au premier lancement, l'application crée un identifiant aléatoire, enregistré sur votre téléphone. Il n'est lié à aucun compte ni à votre identité. Il est envoyé avec les requêtes au serveur de PleinBe pour limiter les abus. Le serveur l'enregistre sous forme hachée (SHA-256 avec un sel secret) avec les avis, et tel quel avec les prix que vous signalez, pour limiter le nombre de signalements par appareil. Le bouton « Supprimer mes données » et la désinstallation de l'application suppriment cet identifiant du téléphone.

Mesure d'usage anonyme (avec votre accord)

Au premier lancement, l'application vous demande si vous acceptez de partager des statistiques d'usage anonymes. Elle est désactivée tant que vous n'avez pas accepté. Si vous refusez, aucun événement n'est envoyé et aucun identifiant de mesure n'est créé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec l'interrupteur du profil.

Si vous acceptez, l'application envoie à PostHog, hébergé dans l'Union européenne, de courts événements : ouverture de l'app, affichage de la carte, ouverture d'une station, recherche, envoi d'un prix, ajout d'un favori, création ou affichage d'une alerte, changement de langue ou de thème, envoi d'un avis, suppression des données. Chaque événement contient son nom, un identifiant aléatoire créé par PostHog, des informations techniques (version de l'application, modèle et système de l'appareil) et, pour certains, l'identifiant de la station concernée. Il ne contient ni position, ni texte de recherche, ni adresse e-mail. Aucun profil de personne n'est créé, et l'enregistrement de session et la capture automatique sont désactivés.

Prix signalés

Si vous signalez un prix, le serveur enregistre la station, le carburant, le prix, la date d'observation et l'identifiant d'appareil.

Avis envoyés volontairement

Si vous utilisez « Donner mon avis », le serveur enregistre la catégorie, votre message, la version de l'application, l'identifiant d'appareil haché et, seulement si vous le remplissez, le contact que vous indiquez (par exemple une adresse e-mail). Ce contact sert uniquement à vous répondre. Une copie de la catégorie, du message, de la version et du contact éventuel est envoyée à l'éditeur par la messagerie Telegram, sans aucun identifiant d'appareil.

Données de plantage

Si l'application plante, un rapport est envoyé à Firebase Crashlytics (Google) : trace technique de l'erreur, modèle de l'appareil, version du système, version de l'application et un identifiant d'installation créé par Crashlytics. Ces rapports ne contiennent pas votre position.

Position GPS

Avec votre autorisation, l'application utilise la position du téléphone pour centrer la carte et chercher les stations proches. Pour cette recherche, la position est transmise au serveur de PleinBe, qui l'utilise uniquement pour calculer la réponse. Elle n'est jamais enregistrée ni journalisée sur le serveur. Vous pouvez refuser ou retirer l'autorisation dans les réglages du téléphone.

Données techniques de connexion

Comme tout serveur web, le serveur reçoit l'adresse IP de l'appareil. Elle sert à acheminer la réponse et à limiter le nombre de requêtes par adresse. Elle n'est pas enregistrée en base de données ni journalisée.

Données enregistrées uniquement sur le téléphone

Vos favoris, vos alertes de prix, le carburant préféré, la langue, le thème et votre choix sur la mesure d'usage restent sur votre téléphone. Ils ne sont pas enregistrés sur le serveur. Pour vérifier vos alertes, l'application envoie au serveur la station, le carburant et le seuil de chaque alerte, sans identifiant d'appareil ; le serveur répond puis n'en garde rien.

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

Donnée	Finalité	Base légale (RGPD)	Conservation
Mesure d'usage (PostHog)	Mesurer l'usage de l'application et l'améliorer	Consentement (art. 6.1.a), donné dans l'application	Durée fixée dans la configuration du projet PostHog
Données de plantage	Corriger les erreurs	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	90 jours (durée fixée par Crashlytics)
Avis et contact facultatif	Lire les avis et y répondre	Consentement (art. 6.1.a), donné en envoyant l'avis	12 mois
Prix signalés	Afficher les prix	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	Conservés sans identifiant d'appareil
Identifiant d'appareil lié aux prix signalés	Limiter les abus	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	12 mois, puis supprimé
Position GPS	Afficher la carte et les stations proches	Consentement (art. 6.1.a), donné par l'autorisation du téléphone	Non conservée
Adresse IP	Acheminer les réponses, limiter les abus	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	Non conservée

Les sauvegardes de la base de données sont conservées 14 jours, puis supprimées.

4. Destinataires et sous-traitants

OVH : hébergement du serveur et de la base de données, à Londres (Royaume-Uni).
PostHog : mesure d'usage, uniquement avec votre accord, hébergée dans l'Union européenne.
Google : Google Maps (affichage de la carte dans l'application, qui communique directement avec Google), Google Places (le serveur de PleinBe interroge Google sur des stations, sans transmettre votre position ni votre identifiant), Firebase Crashlytics (rapports de plantage).
Telegram : transmission des avis à l'éditeur, sans identifiant d'appareil.

Certaines données traitées par Google peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Effacement : le bouton « Supprimer mes données » du profil efface vos favoris et vos alertes, remplace l'identifiant d'appareil, supprime sur le serveur les avis liés à l'appareil et retire l'identifiant des prix signalés. Les prix restent, sans lien avec vous. Il remplace aussi l'identifiant de mesure d'usage : les statistiques déjà envoyées ne sont plus reliées à l'application.
Retrait du consentement et opposition à la mesure d'usage : l'interrupteur « Statistiques d'usage anonymes » du profil arrête tout envoi immédiatement.
Accès, rectification et autres demandes : écrivez à jkom4dev@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum.

Comme PleinBe ne connaît pas votre identité, nous ne pouvons retrouver vos données sur demande écrite que si vous nous donnez un élément qui les relie à vous, par exemple le contact indiqué dans un avis.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Ce site

Cette page n'utilise ni cookie, ni traceur, ni script externe.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple si l'application collecte une nouvelle donnée. La date en haut de la page indique la dernière version.